住宅ローンを滞納すると、債権者（金融機関・住宅金融支援機構）は、保証会社に一括弁済による返済を求めます。
保証会社による一括弁済が実行された段階で、債権（返済を求める権利）は、金融機関から保証会社に移ります。
その後は
1. 保証会社がそのまま返済を求める場合
2. 保証会社が債権回収会社（サービサー）に債権を譲渡する場合に分かれます。いずれの場合でも、当センターの担当者が
競売取り下げに向けた交渉を行います。
エム・ユー・フロンティア債権回収株式会社オリックス債権回収株式会社
株式会社住宅債権管理回収機構
など
| 三菱東京UFJ銀行 | →エム・ユー・フロンティア債権回収 |
|---|---|
| 三井住友銀行 | →SMBC債権回収 |
| みずほ銀行 | →みずほ債権回収 |
| りそな銀行 | →りそな債権回収 |
住宅金融支援機構 旧)住宅金融公庫 三菱東京ＵＦＪ銀行 三井住友銀行 りそな銀行
みずほ銀行 群馬銀行 (株)住宅債権管理回収機構 東和銀行 足利銀行
埼玉りそな銀行 中央労働金庫 高崎信用金庫 桐生信用金庫 アイオー信用金庫
しののめ信用金庫 埼玉縣信用金庫 あかぎ信用組合 群馬県信用組合
かみつけ信用組合 埼玉信用金庫 群馬信用保証(株) 三洋信販債権回収(株)
東和信用保証(株) オリックス信託銀行(株) (株)かんそうしん 日本政策金融公庫
群馬県信用保証協会 オリックス ジャックス アプラス セントラルファイナンス ＣＦＪ
オリックス債権回収(株) 三菱ＵＦＪ二コス オリエントコーポレーション ＯＭＣ
ＳＭＢＣ信用保証(株) みずほ信用保証(株) エムユーフロンティア債権回収
りそな債権回収 (株)大和ギャランティ (株)アトリウム債権回収サービス クオーク
全国保証(株) (株)ジャスティス債権回収 三井住友海上火災保険(株)
(株)整理回収機構 ニッシン債権回収(株) 旧)国民生活金融公庫 東京債務回収(株)
CFJ合同会社 足利信用保証(株) とみん信用保証(株) (株)三菱東京UFJ銀行
三菱UFJ住宅ローン保証(株) 埼玉県信用保証協会 新生フィナンシャル(株)
アコム（株） （株）アサックス 日立キャピタル債権回収（株） 日本債権回収（株）
公共任意売却情報センターでは、金融機関・保証会社・債権回収業者（サービサー）との多くの交渉実績を持つ、
専任の担当者が交渉を行います。
